Přeskočit na hlavní obsah

Nová funkce ochrany osobních údajů společnosti Apple změní web. A ne každý z toho má radost

Dnes asi již nikoho nepřekvapí, že jsme neustále sledováni. Nejedná se o paranoiu ani konspirační teorie, ale o běžně používané soubory cookie třetích stran, resp. u Apple tzv. IDFA (identifier for advertisers). Pro marketéry se jedná o zlatý důl, který umožňuje posílat personalizovanou reklamu přímo konkrétnímu uživateli. Jenže ačkoliv mohl tento uživatel tušit, že některá data jeho zařízení sbírá, doteď neměl představu, o co všechno se jedná.
S novým vydáním iOS 14.5 a s ním novou funkcí nazvanou App Tracking Transparency (ATT, česky Transparentnost sledování aplikací) by se tyto reklamy nyní mohly stát méně běžným jevem. A uživatelé se konečně mohou dozvědět, jak to s těmi daty je. Tedy alespoň částečně.
Safari již ve výchozím nastavení blokuje soubory cookie třetích stran a v loňském roce Apple přinutil poskytovatele aplikací v iOS, aby v seznamu App Store uvedli, jaké údaje shromažďují (Wakefield, 2020). Velkou změnou pro iPhone i iPad je nově vyskakovací okno, které vás nechá rozhodnout, zda aplikace, kterou používáte, může sledovat vaše chování v ostatních aplikacích, které používáte. „Povolit službě Facebook sledovat vaši aktivitu v aplikacích a na webech jiných společností?“ zní příklad vyskakovacího okna, které Apple sdílí (Burgess, 2021). V novém videu, v kterém vysvětlují, co přesně ATT znamená, je zmíněno: „Je to funkce, která vám dává na výběr.“ Apple tedy uznává, že sběr dat může být užitečný pro poskytování některých funkcí, ale některé aplikace sbírají více dat, než potřebují a sdílejí je s inzerenty a datovými makléři.
Apple se totiž obecně staví k soukromí jinak než konkurenční platformy. Jednou z nejdůležitějších věcí, které iPhone a Android odlišují, je to, že mají radikálně rozdílné trhy. Což většinou souvisí s cenami těchto zařízení. Zatímco iPhone stojí okolo 600 USD, smartphone se systémem Android můžete sehnat za pouhých 80 USD (Dimple, 2019). Problém Google je navíc v tom, že na jednu stranu funguje s Androidem, Gmailem, kancelářskými aplikacemi, cloudovým úložištěm a dalšími součástmi ekosystému jako ochránce soukromí, na stranu druhou jde o reklamního obra, který na inzerci vydělává přes sto miliard dolarů ročně a tato částka tvoří většinu jeho příjmů (Doffman, 2021). Oproti tomu Apple má jen malý zájem o data svých zákazníků, protože jeho hlavní příjem je z prodeje zařízení a nákupů v aplikacích, nikoliv z reklamy. Navíc se vždy na trhu prezentoval jako společnost zaměřená na ochranu osobních údajů jejich zákazníků. A tímto krokem svoji pozici opět potvrzují.
Pokud se běžného uživatele zeptáte, jestli chce sdílet data, je dost pravděpodobné, že tuto možnost zakáže. Ostatně vzpomeňte si, jak jste se rozhodli vy, pokud na vás v minulosti podobná hláška vyskočila. Vydání iOS 14.5 má tedy potenciál vážně destabilizovat reklamní ekosystém. Jak říká Michael Connor, výkonný ředitel neziskové organizace Open MIC: „Je to velký krok. V nadcházejících dnech budou stovky milionů lidí mnohem více informovány o tom, že mají sílu, aby nebyly sledovány. (Leprince-Ringuet, 2021). A pro nás bude zajímavé sledovat, jak tento velký krok ovlivní svět online marketingu. 
(Matěj Pokorný)

Zdroje:
Burgess, M. (2021, 27. duben). Why iOS 14.5 is Apple’s biggest privacy update yet. Wired. [vid. 2021-05-11]. Dostupné z: https://www.wired.co.uk/article/ios-14-5-update-app-tracking
Dimple. (2019, 9. srpen). Why iPhone Users Spend More Money Than Android Users?. Entrepreneurship life. [vid. 2021-05-11]. Dostupné z: https://www.entrepreneurshiplife.com/why-iphone-users-spend-more-money-than-android-users/
Doffman, Z. (2021, 26. březen). Je čas vykašlat se na Google Chrome a poohlédnout se po alternativě. Vysvětlíme proč. Forbes. [vid. 2021-05-12]. Dostupné z: https://forbes.cz/je-cas-vykaslat-se-na-google-chrome-a-poohlednout-se-po-alternative-vysvetlime-proc/
Kos, A. (2021. 31. březen). Google shromažďuje 20× více dat z Androidu než Apple z iOS. Letem světem applem. [vid. 2021-05-11]. Dostupné z: https://www.letemsvetemapplem.eu/2021/03/31/google-shromazduje-data/
Leprince-Ringuet, D. (2021, 27. duben). Apple's new privacy feature will change the web. And not everyone is happy about it. ZDnet. [vid. 2021-05-12]. Dostupné z: https://www.zdnet.com/article/apples-new-privacy-feature-will-change-the-way-the-web-works-but-not-everyone-is-happy-about-it/
Wakefield, J. (2020, 26. duben). Facebook v Apple: The ad tracking row heats up. BBC. [vid. 2021-05-12]. Dostupné z: https://www.bbc.com/news/technology-56831241
Wakefield, J. (2019, 28. duben). Google data case to be heard in Supreme Court. BBC. [vid. 2021-05-12]. Dostupné z: https://www.bbc.com/news/technology-56901364
Wuerthele, M. (2018, 20. červen). Here's how Apple protects your privacy in Safari with Intelligent Tracking Protection 2.0. Apple Insider. [vid. 2021-05-12]. Dostupné z: https://appleinsider.com/articles/18/06/20/heres-how-apple-protects-your-privacy-in-safari-with-intelligent-tracking-protection-20
Zelenka, F. (2021, 2. květen). Šéfové Applu a Facebooku nikdy nebyli kamarádi, teď jsou z nich nepřátelé. Jde o data uživatelů. Živě.cz. [vid. 2021-05-11]. Dostupné z: https://www.zive.cz/clanky/sefove-applu-a-facebooku-nikdy-nebyli-kamaradi-ted-jsou-z-nich-nepratele-jde-o-data-uzivatelu/sc-3-a-209892/default.aspx

Komentáře

Populární příspěvky z tohoto blogu

Užívání Chat-GTP v digitálním marketingu

Co je to ChatGPT? „Napiš mi krátký odstavec o tom, co je to ChatGPT a jak funguje!“ ChatGPT je velký jazykový model založený na neuronových sítích, který dokáže generovat lidské-like odpovědi na zadané dotazy a věty. Model je trénován na obrovském množství textových dat a používá se především pro chatování a odpovídání na dotazy zákazníků. ChatGPT funguje tak, že na základě vstupního textu od uživatele (dotazu) generuje odpověď, která se co nejvíce podobá lidskému stylu komunikace.  Tak asi takhle může například probíhat konverzace s poslední verzí ChatGPT. Jestli „jeho“ vysvětlení nebylo dostačující, můžeme na ChatGPT koukat jako na „bota“, který nám odpoví na většinu našich dotazů, a to od dotazu, co koupit za dárek pro babičku, až po komplexní návrhy strategií, klíčových slov a dalších užitečných informací pro internetovou reklamu!

V jaký čas je nejvhodnější přidávat příspěvky na sociální sítě?

Společnost Sprout Social vydala v dubnu výzkum, kde uvádí, jaké dny a časy jsou nejlepší pro přidávání příspěvků na sociální sítě, abyste měli největší dosah. Výzkum byl prováděn na vzorku 30 000 uživatelů. Sprout Social uvádí, že výzkum je vhodný primárně pro podnikatele, kteří tato data mohou využít jako pomůcku pro plánování příspěvků v publikačním kalendáři. Výzkumem by se tedy až tolik neměli řídit běžní uživatelé sociálních sítí, kteří pouze chtějí větší počet sledujících či lajků na svém soukromém profilu.

TikTok spouští nové New Interactive Market Insights pro lepší marketingovou propagaci na platformě

TikTok Insights, nová platforma, ke které máte přístup zde , poskytuje řadu filtrů, abyste získali lepší představu o tom, jak se vaše publikum chová, jaké má zájmy a postoje ke značkám.