Přeskočit na hlavní obsah

Komunitní weby jako marketingový nástroj

Ženy tvoří téměř polovinu uživatelů internetu. Také počet komunitních webů věnujících se dámské tématice neustále roste, což vyplývá z velké potřeby žen sdílet a neustále si předávat informace.
Web určený ženám se dá využít také jako marketingový nástroj, což je geniální nápad především v dnešní době, kdy lze některé skupiny, jako např. mladou generaci, reklamou zasáhnout velmi obtížně. Velkou výhodou je nenucená forma, neboť tak lze učinit prostřednictvím toho, co spotřebitele baví a zajímá.
Přestože webových prezentací různých značek a výrobků je na internetu nepřeberné množství, společnost Rimmel využila příležitost zcela jinak a umožnila uživatelkám o svých produktech debatovat, vytvářet si vlastní blogy a účastnit se různých soutěží. Tím vytvořila svým zákaznicím produkt šitý na míru - v příjemném prostředí dělat to, co je baví, a ještě něco vyhrát. To ji zároveň umožnilo snadno informovat zákaznice o novinkách a na Rimmel.cz vybudovat stálou, aktivní a věrnou komunitu.
Účelem takovéhoto projektu není oslovit širokou cílovou skupinu, ale cílit na konkrétní komunitu o relativně malém počtu osob, která si bude vzájemně blízká a přinese firmě benefity v podobě loajality. Komunikace v rámci komunity je vůbec nejdůležitější. Tomu odpovídají i nástroje, které musí být vytvořeny přímo pro danou komunitu, tzn. na základě důkladné analýzy cílové skupiny, pro kterou je web určen. Rimmel.cz. například spoléhá na zájem žen o moderní image, proto je velký důraz kladen na grafické zpracování webu.Mužskou obdobou komunitních webů je například Budvar.tv nebo Pardal.cz. Hlavními nástroji pak mohou být novinky ze sportu, doporučení na dobré hospody nebo tematické hry.


Kampaň „Rimmel shání rimmelky“


Hlavním cílem projektu bylo získat nové zákaznice a udržet si stávající. Potenciální zákaznice byly osloveny hlavně prostřednictvím internetu. Pro komunikaci sdělení byla využita bannerová reklama a viral marketing. Každá uživatelka mohla získat jednu ze 100 000 řasenek, pokud odeslala pozvánku kamarádkám. Dalším nástrojem tak byl i direkt mail, který obsahoval řasenku spolu s kódem pro další soutěže. Vše provázel typický londýnský design, soutěžící se registrovaly na web, který je oslovoval „rimmelky“ a mohly využít spousty standardních služeb, ale i další atraktivní součásti, vytvořit si blog, účastnit se mnoha dalších soutěží, získávat body do „rimmel štěstí“ a získat kosmetický balíček, komunikovat mezi sebou a se společností.
Úspěch kampaně byl ohromný. Podařilo se splnit účel – firma získala databázi loajálních a aktivních spotřebitelek a návštěvnost webu dlouhodobě vzrostla (průměrně 5000 návštěv denně). Zájem ze strany spotřebitelek je zřejmý – většinu obsahu si vytvářejí samy a e-shop dlouhodobě prosperuje.


(Aneta Hrubešová)
Zdroj: týdeník Euro, číslo 44, 27.10.2008
- příloha MARKETING JOURNAL č.6


Share/Save/Bookmark







Komentáře

Populární příspěvky z tohoto blogu

Získejte zdarma reklamní kampaň v Google AdWords

Studenti VŠE v rámci předmětu Marketing na internetu se letos opět zúčastní celosvětové soutěže Google Online Marketing Challenge. Této soutěže se studenti úspěšně účastní již od roku 2008. O čem je celá tato akce? Studentské týmy připraví  pro zvolenou firmu reklamní kampaň v Google AdWords, tuto kampaň pak následně po dobu tří týdnů optimalizují a v závěru zhodnotí její výsledky. Rozpočet, se kterým pracují, je ve výši 250 USD, tedy asi 4 750 Kč. Pokud máte web, který nejméně 6 měsíců přes Google AdWords nebyl propagován, můžete ho nabídnout studentům pro účely této soutěže a získat tak třítýdenní kampaň v hodnotě 250 USD včetně její přípravy a následné správy zdarma. Web samozřejmě musí vyhovovat obecným podmínkám inzerce v Google AdWords. Své návrhy můžete s kontaktem vkládat do komentářů tohoto článku, popř. je zaslat na adresu stritesv [at] vse.cz Studentské týmy si zpravidla několik webů z poskytnutých návrhů vyberou. Firma se účastí v soutěži k ničemu dalšímu nezavazu

Virál Kofoly byl velmi úspěšný

Vánoční přání, které do e-mailů nosili andělé z Kofoly, se letos o Vánocích stalo hitem. Ještě 14 dnů před Vánoci bylo odesláno kolem půl milionu elektronických pohlednic. Bilance po svátcích? Češi si mezi sebou poslali více než 1,5 milionu vánočních přání z dílny agentury Advertures – statisticky vzato každý šestý obyvatel Česka dostal nebo poslal ze stránek kofola.cz přání, které do e-mailů nosil anděl z Kofoly. Zdroj: www.istrategie.cz

Česká televize otevírá vlastní internetovou videopůjčovnu

Česká televize uvedla na trh novou službu - vlastní internetovou půjčovnu filmů, kde si zákazníci mohou za poplatek (10-50Kč) stáhnout na svůj pevný disk a rovnou přehrát v pohodlí domova filmy a seriály z archívu České televize. Půjčovna tak zpřístupňuje archiv svých pořadů, živé vysílání zpravodajského kanálu nebo dokonce i fotbalové přenosy. Titul si lze zapůjčit pouze na 72 hodin a najednou si je možné pronajmout až 10 vybraných programů. Před využitím této služby si musí zákazníci zřídit u České televize virtuální účet, na který prostřednictvím bankovního převodu nebo využitím placených sms převést finanční prostředky, z kterých jsou následně za poskytnuté služby finanční částky strhávány. Dále je pro stažení a přehrání filmu nebo seriálu nutné mít program Video Download Manager, který je k dispozici pouze pro operační systémy Windows. Potenciál této nové služby je značně omezen především poměrně úzkou nabídkou filmů k zapůjčení a třeba hollywoodské velkofilmy byste v ní těžko hle