pátek 29. května 2009

Využití Facebooku pro firemní prezentaci

Úvod
Koncem dvacátého století platilo spojení, že kdo není na internetu, jako by nebyl. Dnes se toto spojení dostalo do nové roviny. V době drtivého rozmachu sociálních sítí, zvlášť Facebooku, se dá říct, že kdo není na sociální síti, jako by nebyl. Je to sice trochu nadsázka, ale 200 mil. aktivních uživatelů hovoří jasnou řečí.

Kdo jsou uživatelé
Nikoho znalého Facebooku asi příliš nepřekvapí, že většinu uživatelů tvoří mladí lidé. Nejvíce lidé mezi 18 a 25 lety, kteří tvoří 35% uživatelů této sítě. Následuje skupina uživatelů 25-34 let, kteří tvoří 24% uživatelů.

Možnosti marketingu na Facebooku
Na stránkách Facebooku mohou mít společnosti vlastní stránku, na které o společnosti publikují. Typy reklam se uvádějí branding, loyalty marketing, výkonová reklama a virální marketing. Také je zde možnost ze sociální sítě získávat informace a zpětnou vazbu od uživatelů.

Firemní prezentace
Společnost má možnost založit svojí vlastní stránku, na které většinou zveřejňuje informace o firmě, případně firemních produktech, fotky a videa, novinky a aktuality z firmy, nejnovější nabídky a akce, články, ankety a diskuse a také soutěže. V zásadě se dá pomocí aplikací na firemní facebook stránku dostat celá řada dalších informací.
Stránka společnosti se chová do jisté míry stejně jako profil uživatele s tím rozdílem, že uživatel má přátele, ale společnost své fanoušky. Informace o aktualizaci stránky společnosti se fanouškům rozešle stejně jako aktualizovaný stav uživatele jeho přátelům.
Společnost může informovat o novinkách pomocí krátkých zpráv na zdi, přidat fotky, videa a odkazy. Toto vše se fanouškům zobrazí v jejich profilu. V případě, že chce společnost informovat fanoušky přímo, může využít poslání zprávy každému z nich. Cílem je s fanoušky komunikovat a navodit přátelský postoj, osobní přístup, interakce a ochotu poradit a komunikovat.

Jak získat fanoušky
Nejlepší je začít u vlastních přátel. Jelikož se jedná o sociální síť, je zvykem, že nejvíc uživatelů se přidá na stránku, na kterou se přidal jejich přítel. Navrhněte svým přátelům, ať se přidají a jejich přátelé se automaticky dozvědí o vaší stránce. Tím informujete určitý počet uživatelů. Dále můžete oslovit své zaměstnance, zákazníky či dodavatele.
Pokud se chcete pustit do reklamy, Facebook nabízí PPC reklamu. Jako dobrý propagační nástroj Facebook stránky poslouží také firemní web, tištěné vizuální materiály či přiložení odkazu do firemních mailů.

(Martin Vápeník)
Zdroje
Prezentace od společnosti H1: http://blog.h1.cz/open-monday-facebook/
Pomoc s tvorbou stránky přímo na Facebooku: http://www.facebook.com/help.php?topic=pages
Vlastní zkušenost s tvorbou stránky (mnou vytvořená stránka): http://www.facebook.com/pages/Praha-Czech-Republic/Misch-Masch/102658078059?ref=ts


Share/Save/Bookmark



1 komentář:

  1. U těch možností marketingu by bylo možná dobré trochu přidat...

    OdpovědětVymazat