pondělí 31. května 2010

Geolokačné sociálne siete

V momente, kedy si človek hovorí, že je už dosť obklopený sociálnymi sieťami, objavia sa nové, ktoré pútajú pozornosť.  K týmto sieťam patria i nové geolokačné sociálne siete Foursquare a Gowalla. Obe vznikli v roku 2008 avšak do Česka i Slovenska sa dostali až v posledných mesiacoch. Pred tým ako sa im budem konkrétne venovať,  rada by som uviedla pár faktov o LBS – Local-based services  inak povedané služby založené na zistení polohy. Základom je vlastniť mobilný telefón, ktorý vie určiť Vašu polohu. V súčasnosti to vedia všetky smartphony buď aproximáciou z mobilnej siete, pomocou dostupných WiFi prístupových bodov alebo najpresnejšie pri použití klasického GPS. Predpokladá sa, že LBS budú mať úspešnú budúcnosť a za pár rokov nebudeme o nich musieť písať, ale budeme ich jednoducho využívať. Jednoducho a rýchlo nám môžu poskytnúť informácie o najbližších obchodoch, baroch, či momentálnej polohe priateľov. Musím zhodnotiť, že bez existencie Twittra a Facebooku, z ktorých okrem iného čerpáme priateľov, by geolokačné siete vôbec  nevznikli.
LBS majú veľké praktické využitie a možnosti. Foursquare a Gowalla predstavujú super kombináciu možnosti určenia polohy, zábavy, sociálnej siete a marketingového zacielenia. Na českom trhu sa nachádzajú okrem nich ďalšie služby, tie však nie sú tak zaujímavé.

Foursquare

  • založil Dennis Crowley 
  • v prípade, že nedisponujete takýmto telefónom, môžete využiť mobilné webové stránky
  • je možné ho používať všade vo svete
  • „check-in“ – informácia o vašej polohe napísaná na Foursquare, a tým
    • poskytujete informácie o polohe vašim kamarátom a naopak ak sa niekto nachádza na dobrom mieste dá check-in a vy vidíte jeho polohu
    • získavate informácie o miestach v okolí podľa vašej polohy, ktoré tam pridali užívatelia pred tým (napr. bary, diskotéky, zaujímavé miesta)
  •  info sa dá zdieľať na Facebooku alebo Twittri
  • pokiaľ dané miesto sa vo Foursquare nenachádza, tak ho môžete jednoducho pridať
  • za každý check-in sa získavajú body alebo odznaky na základe vašej dobrodružnosti od Vašich priateľov – tie vznikli ako motivácia pre ľudí.
    • odznaky sú malé odmeny, ktoré získate za check-in na zaujímavých miestach, v zaujímavý čas
    • body sa získavajú za prvý check-in na určitom mieste alebo pridaním nového miesta na zoznam. Prehľad užívateľov s najväčším počtom bodov sa uvádza v tabuľke výsledkov, ktorá sa však resetuje každú nedeľu o polnoci
      • +5 bodov za prvý check-in na mieste
      • + 5 bodov za pridanie nového miesta
      • + 1 bod za každý check-in, zvýši o 1 bod s každým ďalším chck-in
  • ten, kto spravil najviac check-inov na istom mieste – stáva sa „Mayorom“  toho konkrétneho miesta.  V súčasnosti existuje veľa kaviarní alebo barov ponúkajúce  špeciálne ponuky pre Mayorov“( káva, predkrm zadarmo....). (Pozor hneď ako sa niekto zaregistruje na tom mieste viackrát ako vy, tak tento titul strácate)
  • každý užívateľ može vytvárať „Tips“ a „to- Dos“
    • Tips – veci (reštauraácie...), ktoré by ste radi doporučili ostatným
    • to-Dos – sú poznámky pre Vás (kde čo skúsiť,čo si objednať atď)
  • „Off the grid“ check in  - je tzv. skrytý check – in, kedy sa uživateľ chce prihlásiť bez toho, aby ostatní vedeli o jeho polohe, a zároveň môže zbierať body a získavať odznaky


Gowalla

  • je veľmi podobná Foursquare
  • tvorcovia - Josh Williams a  Scott Raymond
  • aplikácia rozšírenej reality (AR) – kombinácia virtuálneho a reálneho sveta
  • ide vlastne o hru založenú na lokalizácii užívateľa, ktorá oceňuje hráčov za  návštevu každodenných alebo špeciálnych miest so svojím mobilným telefónom
  • na to, aby ste ju mohli hrať, musíte vyjsť von z domu a ísť na nejaké miesto
  • zaujímavo je vyriešená interakcia medzi užívateľmi – každý, kto urobí check-in má svoju permanentnú URL adresu, ktorej ostatní môžu dať svoj Like
  •  cieľom je sa zabaviť a pritom zbierať predmety
  • podporuje výlety ( môžete tam nájsť rôzne nápady na cesty)
  • vďaka nej môžete zbierať virtuálne suveníry a na diaľku sa „prepojiť“ s rôznymi ľuďmi


V kocke... 




Ako som už spomínala obe služby spojené so sociálnymi sieťami vznikli v tom istom čase, a taktiež obe aplikácie majú podobnú funkčnosť, preto je náročné si vybrať jednu. Ľudia sa rozhodujú často na základe preferencií svojho okolia. V tomto smere vyhráva zatiaľ Foursquare s viac ako milión užívateľmi. I keď Gowalla je omnoho krajšie graficky prepracovaná, používa ju len okolo 250 000 užívateľov. Podobné výsledky ukazuje i graf získaný pomocou nástroja google trends, ktorý hodnotí návštevnosť stránok:



Je vidieť, že Foursquare používa viac ľudí v celom svete. Gowalla sa zatiaľ uchytila najviac v USA, i keď stále nedosahuje takých výsledkov ako Foursquare.
Názory na Foursquare a Gowallu sa líšia. Veľa ľudí hlavne v Amerike používa obe siete a podľa nich by sa v každej aplikácii dali nájsť výhody i nevýhody.  
U Foursquare nie je vôbec zaujímavé sa checkovať na verejných miestach ( námestie, tramvaje..), ale u Gowally je to výhodnejšie, pretože na frekventovanejších miestach nájdete ľahšie nejaké veci na výmenu. Nadšenci  Gowally hodnotia kladne, že človek musí opustiť dom, aby splnil cieľ hry a celkovo tejto služby, čo pri Foursquare neplatí. To má za následok checkovanie sa  i v pohodlí domova (spôsobom „check-in no-matter-what“), čo je považované za neprínosné a hodné spamu.
Za celkom vážnu nevýhodu sa dá považovať nemožnosť spustenia Gowally na Blackberry.
Gowalla používa GPS dáta na overenie, či daná osoba sa aktuálne nachádza na tom mieste alebo nie, však u Foursquare to tak nefunguje. Stiahnutie Gowally zabráni urobiť check-in na mieste, pokiaľ nebude overené, že sa tam človek nachádza. Niekedy však i tento systém sklame a môže sa stať, že užívateľ nemôže “checkovať” miesta, i keď sa tam skutočne nachádza. Predsa len ani svet techniky nie je dokonalý...
Obrovskou výhodou je ich veľký potenciál do budúcnosti z hľadiska marketingu. Hoci by išlo len o BTL (below the line) zásah, čo znamená, že využité nástroje by nemal až taký záber na zákazníkov podniku, ale predsa len pár by priviedli alebo minimálne zaujali. Pokiaľ by sa skutočne stal napr. Foursquare populárnejším, bol by cenným zdrojom pre podnikanie podobne ako teraz Facebook. V Česku okrem služieb Foursquare a Gowally môžeme do podobnej skupiny zaradiť lokola.cz alebo zlaté stránky a niečo málo by sa dalo čakať aj od Seznamu (seznam na mobil 2.0).
Na záver si dovolím sa dotknúť stále diskutovanej témy sociálne siete verzus súkromie užívateľov. Je pravdou, že sociálne siete nám berú súkromie – o to viac geolokačné, na druhú stranu si musíme uvedomiť, že za túto obetu sa dostaneme za krátku dobu k veľkému počtu informácií. Každá minca má dve strany! Vždy som bola zástancom toho, že množstvo a charakter vecí záleží skutočne len na Vás. Je to právo a voľba, na ktoré nesmieme zabúdať.

(Katarína Šeniglová)

Zdroje:
http://met.blog.root.cz/2010/05/05/pojdte-hrat-gowallu/
http://blog.triad.sk       
http://foursquare.com/businesses/
http://www.lupa.cz/clanky/foursquare-je-pry-quotpristi-twitterquot/
http://techcrunch.com/2010/03/14/foursquare-gowalla-location-war/
http://www.crunchbase.com/company/foursquare
http://www.crunchbase.com/product/gowalla
http://www.google.com/trends
http://fsforum.cz/






Share/Save/Bookmark

Unikátne marketingové riešenia na internete

Byť kreatívny, priniesť niečo nové a unikátne. Tak takúto odpoveď by ste dostali od odborníkov na otázku „ Ako na internete uspieť?“. Pre niekoho je byť kreatívny nočná mora, pre iných však jednoduchá záležitosť, ktorá je samozrejmosťou. Internet je dynamický trh, na ktorom keď chcete zažiariť, musíte naozaj prinášať veci nové a určite nekonvenčné. Jednoduchou odpoveďou sú unikátne marketingové riešenia. A práve kategória online media je v súčasnosti žiadaná a dostatočne efektívna pre podporu značky, záujmov alebo ľudí. Efektívnych reklamných záležitostí je na internete viac ako dosť, predstavme si preto niektoré z nich.

Kanadská Bleublancrouge vytvorila pre sieť Gold's Gym na stránke rds.ca unikátny interaktívny banner. Ten simuluje tlak s činkou na horizontálnej lavičke, preto Vám dá scroll myšou určite zabrať. Návštevníci si nastavia váhu a scrolovaním sledujú počet „zdvihov“. Online si tak môžete  zdvihnúť nad hlavu naozaj obrovské množstvo železa. A či to dokážete aj naozaj, to sa už musíte presvedčiť napríklad v sieťach fitness centier Gold's Gym Canada. Odkaz na interaktívne fitness nájdete tu.

Je možné aby sa mohol muž dozvedieť o hrozbách rakoviny prsníka, alebo o jej prevencii? Práve toto mala za úlohu kampaň od poľskej Change Integrated. Jednoduchou interaktívnou „hrou“ na jednom z najznámejších  poľských stránok pre dospelých, sa návštevníci mohli dozvedieť niečo viac o prevencii ženských partií. A to, že bola kampaň viac ako úspešná si už pozrite sami v nasledujúcom videu.

Ako odkomunikovať, že Samsung B2100 je odolný voči vode, prachu a nárazom? Jednoducho. Na internetovej stránke http://www.samsungshakedown.com/demo/ je umiestnených presne 70 telefónov, každý s unikátnym číslom. Ak číslo pridáte k 07333131, dostanete telefónne číslo vami vybraného telefónu. Zavolaním naň, dostanete telefón do pohybu, a pri trochu šťastia bude Váš. Stačí ak jednoducho spadne do vody alebo na betónovú dlážku. Nebojte sa, telefón bude naozaj Váš, a dokonca funkčný. Samsung B2100 je totiž presne na takéto „nehody“ pripravený.  

Ako sa zamestnať, a minúť na to iba 6 dolárov? Alec Brownstein totiž presne vie ako sa to dá. Alec využil SEM, teda search engine marketing. Keď sa pár Newyorských kreatívnych riaditeľov pokúšalo vyhľadať svoje meno v Google, narazili totiž na reklamu od Aleca, ktorá bola v podstate žiadosť o zamestnanie. Niekedy je to tak, že si práca v podstate nájde Vás. Pozrite si v nasledujúcom videu koľko ľudí mu tak v závere prácu ponúklo. A náklady? 6 dolárov!


S navigáciami TomTom sa môžete vybrať na cestu s charaktermi obľúbených Star Wars. Veď nakoniec sami si pozrite virálne "Behind the scenes" ako prebiehalo nahrávanie hlasu k GPS navigáciám hádam najznámejšieho charakteru Star Wars. A na cesty si môžete vybrať aj pozitívnu stranu vesmíru, Yoda, Han Solo a C3PO sú tiež k dispozícii pre TomTom. Verzie Star War si môžete do svojho GPS stiahnuť za cenu 13 dolárov.



(Roman Biath)

zdroje: youtube.com, vimeo.com, http://adsoftheworld.com/blog, romanbiath.blogspot.com



Share/Save/Bookmark

Zkušenost se školením PPC pro začátečníky od společnosti H1.cz

Minulý týden, 26. května 2010, jsem měla tu příležitost zúčastnit se školení PPC pro začátečníky od společnosti H1. Pokud zvažujete, zda se tohoto školení také zúčastnit, nebo jste již rozhodnuti a rádi byste blíže zjistili, co vás na školení čeká, mohly by být následující řádky zajímavé právě pro vás.

Na prvním místě je asi dobré uvést mou výchozí pozici. O PPC reklamě jsem měla poměrně slušnou základní představu již před samotným školením, a to především díky předmětu Ing. Václava Stříteského, Ph.D., 3MG436 Marketing na Internetu, který jsem čerstvě absolvovala během letního semestru 2010 na VŠE. Přednášky z tohoto předmětu z části vedl pan David Špinar ze společnosti H1, od kterého také vzešla nabídka bezplatné účasti na zmíněném školení pro studenty tohoto předmětu. Vzhledem k tomu, že je pro mě oblast PPC reklamy zajímavá, rozhodla jsem se této nabídky využít.
  
Co samotnému školení předchází?

Základem je zjistit si termín a přihlásit se. Nejbližší termín školení se dá velmi snadno dohledat přes web H1, přihlášení stačí prostřednictvím emailu. Je ale potřeba dát si pozor na dvě věci. Tou první je samotný termín. Školení PPC pro začátečníky probíhá cca jednou za měsíc a trvá celý den. V případě kolize školení s rozvrhem či zaměstnáním se vám pak velmi snadno může možný termín pro navštívení školení značně oddálit. Druhým aspektem, který je potřeba mít na zřeteli, je kapacita školení. Školení, které jsem navštívila, bylo určeno pro 12 účastníků. Nevím, zda je to standardem, ale předpokládám, že kapacita školení by se, ani pokud by se školení odehrávalo v jiných prostorách, o mnoho nelišila. Zároveň platí, že na školení mají přednost platící zákazníci. Pokud se tedy termín zaplní účastníky z firem, které si školení platí, nemusí se na vás dostat místo a termín pro vaši návštěvu školení se opět odsouvá.

Pokud by pro vás byla zajímavá má osobní zkušenost, email s žádostí o účast na školení PPC pro začátečníky jsem odeslala 29. března 2010. Odpověď přišla obratem s tím, že nejbližší volné školení bude probíhat 26. května 2010 a pokud bude místo, určitě mohu přijít. Dva dny před školením mi přišel mail oznamující plné naplnění kapacity, tzn. místo na mě nezbylo. Na poslední chvíli se však jedno místo uvolnilo, takže jsem se na školení nakonec ještě dostala. Těsně.
  
Jak školení probíhá?

Samotné školení PPC pro začátečníky se konalo ve školicím centru EDU 2000 v Oldřichově ulici 49 na Praze 2, tzn. ne v sídle H1 na Praze 4, kde v současné době pravděpodobně díky růstu společnosti není potřebná kapacita pro uspořádání tohoto školení. Z pohledu časové náročnosti, školení probíhalo od 10.00 do cca 18.00 (oproti plánovanému konci 17.00) s hodinovou pauzou na oběd a dalšími drobnými přestávkami.

Z pohledu tematického zaměření školení, oproti předmětu Marketing na Internetu, kde byl díky probíhající soutěži GOMC kladen důraz především na systém AdWords, byl na školení od H1 věnován prostor i dalším PPC systémům, hlavně systému Sklik, okrajově i systémům Etarget a Adfox.

Z hlediska organizace školení, školení probíhá formou prezentace, slajdy jsou k dispozici všem účastníkům v papírové podobě. Důležité je zdůraznit, že školení neprobíhá prakticky, v rámci jednotlivých PPC systémů, ale „pouze“ formou de facto přednášky. Jedním dechem je však potřeba zmínit návrh školitele na bezplatnou konzultaci praktických problémů s PPC kampaněmi po dobu 14 dní po školení. Tato forma je vhodná s ohledem na hlavní cílovou skupinu školení – účastníky z firem, které své účty povětšinou založené již mají. Z jejich pohledu je podstatné získání především teoretických znalostí. Tento přístup je, dle zkušeností školitele, také výhodnější z hlediska časové náročnosti. Pro účastníka školení – studenta by tento přístup možná mohl být zklamáním, a je proto potřeba s tímto systémem školení dopředu počítat.


Z hlediska přínosu školení studentům je možné zmínit následující:

  • Šance doplnit znalosti v oblasti PPC systémů od profesionální firmy, zdarma.
  • Šance získat praktické rady pro soutěž GOMC.
  • Získání certifikátu o absolvování školení PPC pro začátečníky od společnosti H1.
  • Šance prosadit se v H1.cz. Společnost je nakloněna studentům a několik jich již i díky tomuto školení v H1.cz pracuje.
  • Šance zjistit problémy uživatelů PPC systémů z praxe, účastníci školení z firem se ptají na konkrétní problémy, se kterými se v rámci své práce setkávají.
  • Dobrý oběd zdarma :)

  
Pokud bych měla závěrem shrnout své dojmy ze školení, negativní aspekty nevidím žádné (z pohledu studenta snad jen nejistota, zda se na školení dostanu, ale bylo by dosti kacířské si místo vděku stěžovat), pozitivních aspektů vidím spoustu (viz výše). Z hlediska přínosu školení po obsahové stránce, řadu věcí jsem díky předmětu Marketing na Internetu již věděla, přesto se našla další řada informací, které mi přišly zajímavé. Proto, budete-li studovat předmět Marketing na Internetu a bude-li vám účast na školení PPC pro začátečníky také nabídnuta, neváhejte. Je-li pro vás PPC reklama zajímavá a začínáte s ní, přihlaste se co nejdříve. Zvýšíte tím pravděpodobnost, že se na toto školení dostanete. Také, pokud školení absolvujete ještě během semestru, pomůže vám při absolvování předmětu Marketing na Internetu, případně i v rámci soutěže GOMC. V neposlední řadě, certifikát od společnosti H1 během startu vaší kariéry také nemusí být k zahození :)


(Kateřina Kánská)

Share/Save/Bookmark

Augmented reality a její využití v reklamě

Augmented reality (tzv.rozšířená realita) je obecně termín, označující pohled na „běžnou“ realitu rozšířenou o počítačem generované prvky. Augmented reality tak vylepšuje vnímání reálného světa tím, že ho doplňuje o další poskytované informace. Technicky jde o digitální obrázkovou vrstvu zobrazovanou přes živě streamované video aktuální reality.
V klasickém pojetí augmented reality pouze doplňuje fakta, např. zobrazí turistického průvodce při pohledu mobilním telefonem na konkrétní architektonickou památku.  Modernější technologické pojetí pak zahrnuje interaktivitu uživatele, kdy může informace o reálném světě dalším způsobem měnit a využívat, např. při průchodu kolem hradu si rovnou mobilem zakoupit vstupenky na prohlídku, případně se třeba konkrétní aplikací podívat, jak vypadal hrad v dané krajině před 200 lety.
Augmented reality nabízí široké možnosti využití. Nejvíce se zřejmě nabízí uplatnění v turisticko-navigačních aplikacích, proto již dnes mají moderní telefony kromě GPS zabudovaný i kompas. Aplikace tak může snadno určit odkud a na co se uživatel dívá. Toho už i v České republice využívají například Zlaté Stránky v aplikaci pro iPhone, která zobrazuje nejbližší firmy hledaného druhu v daném směru pohledu (viz obrázek).


Kromě klasických navigačních možností však Augmented reality otevírá nové možnosti i v oblasti interaktivní reklamy. Velký úspěch měla například v Německu reklama na nové Mini, kterou posléze následoval Citroen a další automobilky. Princip spočíval v přidržení natištěného obrázku před webkamerou, načež se na Vašem záběru na monitoru zhmotnilo auto, které jste drželi v rukou a mohli s ním reálně pohybovat.



Jiné využití se objevilo u internetových obchodů s oblečením či doplňky, kde si pomocí webkamery můžete daný produkt na sobě vyzkoušet (viz obrázky níže)



Další potenciál lze nalézt v interaktivních hrách, které využívají obalu produktu jako ovladače, se kterým lze manipulovat před kamerou a řídit tak daného hrdinu nebo třeba dopravní prostředek. Jako typické zástupce uvádím například Chocapic (hra a la tarzan, kde figurka chodí po džungli, pohybující se v prostoru pomocí krabice) nebo Lego (ovládání auta, vrtulníku apod. s pomocí augmented reality zabudované přímo v prodejně vedle krabic).



Augmented Reality má obrovský komerční potenciál. Veškerá reklama, kterou známe teď, se může stát pouhým odkazem k nákupu v elektronickém obchodě. V novinách, za výlohou, na billboardu výrobek zachytíte kamerou, přečtete si hodnocení na fórech, přejdete do rozhraní e-shopu, zboží si přizpůsobíte, objednáte a zaplatíte. V budoucnu by Augmented Reality mohla nahradit i běžné bytové dekorace pohyblivými 3D projekcemi. Daleko od skutečnosti není ani 3D videokonference ve stylu zhmotnění všech postav v jedné místnosti.
Budoucí vývoj Augmented Reality má své příznivce i odpůrce. Dnes se čím dál více stávají populární geolokační služby jako Google Latitude nebo FourSquare, geotagging funguje už i na Twitteru. Ty zaznamenávají naši polohu na mapě, a pokud profily sdílíte veřejně, stanete se snadno napadnutelnými. Jestli nejste doma, případný zloděj to ihned zjistí a dům vám může vybílit. Díky stejným službám a rozšířené realitě může neustále nad vaší hlavou létat bublinka s vašimi stavy na Facebooku, Twitteru či MySpace. Pak už je jen na Vás, jak moc dovolíte virtuálnímu světu zasahovat do Vašeho soukromí, jisté však je, že brána k novým možnostem rozšíření smyslů skrze nové kanály informací je otevřená.


(Lucie Fleková)


Share/Save/Bookmark

Marketing v sociálních sítích – příležitost nebo stará věc v novém kabátě

V dnešní době není žádným překvapením, že čím dál víc se prosazuje marketing v sociálních sítích. Je to opravdu ták výhodná věc nebo je to jenom další prostor, kde se mediální společnosti snaží nabídnout své reklamy?
Na to, abychom mohli odpovědět na tuto otázku, tak ze začátku potřebujeme určit, jaký je účel sociálních sítí a zda opravdu představuje takový přínos pro marketéry. Z velmi obecného hlediska můžeme říci, že uživatelé sociálních sítí vytvářejí své profily, pomocí kterých sdílejí různé informace se svým okolím (známými, kamarády atd). Různé sociální sítě nabízejí svým uživatelům velkou škálu možností. Můžou zde sdílet své fotografie, myšlenky, zájmy, vytvářet nové skupiny, odpovídat na dotazníky, přidávat aplikace atd. Z celkového hlediska to vypadá jako dobrá příležitost pro marketéry. Přece v případě, že se zajímám o nějaký produkt nebo službu, tak jsem poměrně zajímavým cílem pro marketéry. Je to ale pravda?
Například cílem marketingové kampaně je prodávat nové Iphony. Za pomoci nějaké sociální sítě bych dokázal najít odpovídající vzorek uživatelů, kteří se zajímají o Apple produkty a obzvlášť o Iphony. Za těchto předpokladů se jevím jako poměrně zajímavý cíl pro dobrou marketingovou kampaň. Je to ale tak růžové, jak vypadá?
Je zde několik kritických problémů, se kterými se marketér střetne během tvorby marketingové kampaně:
První otázkou, kterou by si měl položit, je, jaká je procentuální pravdivost údajů uvedených v profilu v dané sociální síti? Ve spoustě sociálních sítí je pravdivost informací uváděna uživateli poměrně malá, a proto můžeme narazit na situaci, kdy budeme oslovovat špatné uživatele. Dalším problémem je, že spousta uživatelů nesdílí své podrobné informace na sociálních sítích, a tím se ztrácí poměrně velký vzorek uživatelů.
Další důležitou otázkou je, jak moc se zajímám o daný produkt nebo službu. Ve svém profilu můžu mít napsané různé informace, ale pravda je taková, že zase tolik se o to nemusím nezajímat. Najde se spousta důvodů, proč to uživatel bude mít napsané ve svém profilu, ale je důležité zjistit, jaké jsou motivy vložení informací v dané sociální síti.
Jednou z nejdůležitějších otázek je, zda jsem vůbec schopný daný produkt nebo službu pořídit. Je malá pravděpodobnost toho, že kampaň zaměřená na sociální síť, ve které jsou dorostenci, bude výhodná pro kampaně, které se zaměřují na prodej dražšího zboží.
Může nastat situace, že i když si produkt mohu dovolit pořídit, tak už daný produkt mám. Za předpokladu , že bych byl silný fanoušek Iphonu, tak je více než pravděpodobné, že po měsíci od začátku prodeje už budu daný produkt vlastnit. To znamená, že jsem pro marketingovou kampaň zaměřenou na prodej Iphonu poměrně zbytečný náklad.  Na druhé straně se zde otevírá velký prostor pro doplňky pro Iphone, ale i zde by si marketér měl dokázat odpovědět na předchozí otázky.
Poslední v pořadí, ale ne podle důležitosti, je otázka, zda reklamní systém sociální sítě dokáže správně vyhodnotit a nabídnout marketérům nástroje a informace potřebné k tomu, aby dokázali postavit úspěšnou kampaň. Odpověď na tuto otázku je zcela závislá na tvůrci sociální sítě, ale i tak hraje klíčovou roli v úspěšné kampani.
S těmito a spoustou dalších otázek se střetne jakýkoliv marketér, když se bude snažit postavit úspěšnou kampaň na sociálních sítích.
Sociální sítě v dnešní době představují pro marketéry velkou příležitost a v rámci zákonných a etických norem dokážou nabídnout informace, které by nakonec byly výhodné jak pro marketéry, tak i pro uživatele. Jen ještě musí uplynout nemálo času, než sociální sítě dosáhnou svého opravdového potenciálu a opravdu nabídnout velkou příležitost.

(Ilya Larionov)


Share/Save/Bookmark

Využívání dat ze sociálních sítí k reklamním účelům

Dne 21.5.2010 Wall Street Journal publikoval článek o tom jak hlavní sociální sítě jako Facebook, Myspace a několik dalších posílají citlivé data o svých uživatelích reklamním společnostem. Tyto informace napomáhaly inzerentům najít další osobní informace o uživatelích, kteří reagovali na reklamu, a to i přesto, že většina sociálních sítí slibuje, že nebudou sdílet žádné informace bez svolení a vykonají co největší úsilí k ochraně osobních údajů.  Problém spočíval v tom, že reklamní společností získávaly uživatelské jméno nebo ID číslo, které je přímo spojeno se stránkou, na které uživatelé klikli na reklamu. Za pomoci této informace už bylo možné bez svolení uživatelů získat další potřebné informace. Wall Street Journal se začal zabývat touto problematikou podrobněji a vyptávat se, jak je to možné, že o daném problému se už  ví delší dobu (o některých dírách v systému se ví i přes 9 měsíců), ale společnosti nevykonaly žádné úsilí k nápravě. Po zveřejnění článku,  Facebook a Myspace přislíbily provést určité změny, které by zamezily inzerentům nadále zjišťovat citlivé informace o svých uživatelích. Na druhou stranu některé sociální sítě se brání tím, že informace, které poskytují inzerentům, jsou veřejně dostupné, a proto je nepovažují za osobní. V případě, kdy by se inzerent dostal na profil uživatele a bude se snažit získat další informace o uživateli, tak bude schopen vidět pouze informace, které sám uživatel nechal veřejné.

(Ilya Larionov)

Zdroje:
http://online.wsj.com/article/SB10001424052748704513104575256701215465596.html
http://techcrunch.com/2010/05/20/wsj-facebook-myspace-others-share-identifying-user-data-with-advertisers/


Share/Save/Bookmark

Politika a marketing na internete

Je 26.05.2010, kedy vrcholia všetky politické kampane. Súperia medzi sebou dvaja najväčší rivali ODS a ČSSD, do parlamentu sa snažia prebojovať aj iné menšie strany ako TOP 09, Veci verejné či KSČM. Cez víkend sa však rozhodne, kto svojou kampaňou dokázal presvedčiť verejnosť.
Na povedomie verejnosti využívajú rôzne prostriedky marketingovej komunikácie ako sú napríklad billboardy, meetingy, antikampane, sampling či reklamu na internete.  Najväčšie peniaze do internetovej kampane dali určite občianskí demokrati, a to 13 miliónov korún (zo zdrojov agentúry Kanter Média). ODS to vysveľuje tým, že podľa nich 60 percent ich voličov je každý deň na internete, čo si myslím, že je celkom vhodný argument. Pre porovnanie ČSSD do kampane na internete vsadila 9 miliónov, Veci verejné necelé 2 milióny a TOP 09 cez 160 tisíc. Formu, ktorú ODS využila je istým spôsobom zaujímavá, nová, len je otázne či aj účinná. Včera sa tak na jednom z českým námestí uskutočnil virtuálny protest proti Jiřímu Paroubkovi , na ktorom sa zúčastnilo  29 563 demonštrantov. Na tomto proteste sa mohol zúčastniť každý, kto sa zaregistroval na stránkach, založil svoj profil, vybral oblečenie,  transparent a stačilo len čakať na vhodný okamžik. Keď ten okamžik nastal, zástupy animovaných postavičiek sa mihali na obrazovke a Petr Nečas  kričal heslá ako „My máme jasnou vizi, co s Českou republikou udelat!“ a pod. Vyzeralo to asi takto:

 


Na už spomínaných stránkach sa momentálne nachádza spravodaj, ktorý informuje o dianí na demonštrácii. Virtuálny svet pôsobí dojmom reálnosti, ale bohužiaľ len pôsobí. Totiž včera sa animovaná demonštrácia premietala na Václavskom námestí, kde dorazilo asi len 50 živých ľudí. Trefne to poukazuje na skutočnosť, že na internete sa síce pohybujú zväčša mladí potencionální voliči, ale podľa výskumov, len asi štvrtina z nich príde reálna k urnám. Preto je zaujímavé akú stratégiu zvolili politici tento rok a koľko do toho investovali.
Ešte by som spomenula ďalšie spôsoby internetu, ktoré strany využívajú. Napríklad sú to skupiny na facebooku. Zaujímavé je porovnanie ODS a ČSSD v počte členov. Zatiaľ čo ČSSD má 442 členov, ODS má až 19 663 členov. Aj tu je očividné na akú cieľovú skupinu sa jednotlivé strany zameriavajú, resp. akých voličov majú. 

(Darina Bujdová)

Zdroje:
http://www3.virtualnidemonstrace.cz/index.html
http://zpravy.ods.cz/prispevek.php?ID=13704
http://www.facebook.com
http://www.ods.cz/volby2010/
http://www.cssd.cz/
http://www.financninoviny.cz/zpravy/ods-usporada-virtualni-demonstraci-proti-paroubkovi/475709&id_seznam=439



Share/Save/Bookmark

neděle 23. května 2010

Google vs. Facebook aneb je opravdu Google neohrozitelný?

Již od roku 1998, kdy Larry Page a Sergey Brin založili společnost Google, nastartovali dramatický trend vzestupu tohoto vyhledávače (nejen), který je dnes celosvětově nejpoužívanější. Existuje jen absolutní minimum zemí, kde Google není majoritním vyhledávačem (Česká republika se svým Seznam.cz je jednou z nich). Byl to právě Google, který nastolil revoluční systém vyhledávání na celém internetu. Již roku 2006 se stal nejcennější značkou světa. Je ale jeho pozice na internetu opravdu tak neotřesitelná?
Roku 2004 přišel Mark Zuckerberger se svojí sociální sítí Facebook a učinil z ní největší sociální projekt na internetu v jeho historii, která dnes čítá přes 400 000 000 uživatelů po celém světě. V březnu roku 2010 došlo k historickému milníku internetu, kdy se stal Facebook nejvyhledávanější stránkou USA a nechal tak do té doby dlouho neporazitelný Google na druhém místě. Dle společnosti Hitwise směřovalo na stránku Facebooku 7,07 procenta všech uživatelů internetu v USA, zatímco stránka Google jich přilákala 7,03 procenta. – Oněch 7,03 představuje však pouze Google.com, i tak dle prognóz má Facebook předčít během několika měsíců i Google v celém jeho rozsahu. Tento fakt svědčí také o tom, že internet dnes není/neslouží tolik k vyhledávání, jako spíš k užívání sociálních vazeb a je tak místem potkávání lidí. Skýtá se určitě otázka, proč by měla tato pozice Googlu vadit, když slouží stejně primárně k vyhledávání, zatímco Facebook je sociální síť a i v případě, že uživatelé Facebooku chtějí něco hledat, tak stejně užijí k tomuto účelu Google jako vždy…- Kde tedy dochází k možnému ohrožení?
Opověď se nachází ve Facebooku, respektive v jeho novém směru, který byl oznámen na konferenci v San Franciscu 21. Dubna 2010. Facebooku jsou již jeho hranice malé a chce se rozrůst do celého internetu. Tato penetrace již začala pomocí tzv. sociálních pluginů na jiných stránkách, než na Facebooku. Primárně je to like plugin. Facebook tak sbírá , analyzuje a užívá informace o oblíbenosti jiných webů přes jiný kanál, než přímo z Facebooku tím, že lidé sami de facto hodnotí nějakým způsobem právě přes sociální pluginy různé weby. Právě proto dnes nemusí být nepředpokládanou realitou fakt, že v nadcházející době rozšíří Facebook své pole působnosti a bude zároveň vyhledávačem. Zatímco Google dnes generuje sled odkazů (po výzvě zadáním klíčových slov) dle toho, jak on sám si myslí, že jsou jednotlivé odkazy na weby pro uživatele relevantní, logika řazení odkazu na Facebooku bude jiná. Sled odkazů na weby bude vycházet přímo z hodnocení uživatelů, což při zhruba 400 000 000 základně uživatelů je určitě možné. Google by tak mohl být překonán ve vyhledávání, což je gros jeho činnosti. Další fatální ohrožení Googlu se nachází v projetku Titan, což má být e-mailový projekt Facebooku. Není vůbec jisté, zda-li se tento projekt realizuje, nicméně možné ohrožení se dá předpokládat již z přízviska tohoto projektu- Zabiják Gmailu! Facebook obsahuje i videa a při větším počtu videí a user-friendly katalogizaci a flitraci má určitě velký potenciál časem konkurovat i Youtube. Googlu by tak z unika zbyly v zásadě jen Google maps, které však tvoří jen několikaprocentní podíl užitnosti Google.
Všechna tato fakta jsou určitě relevantní hrozbou pro Google a je jen na něm, jak tato rizika dokáže eliminovat a překonat. Je dokonce možné, že jednou se při zmínce na Google vybaví asociace na Zlaté stránky, které jednoduše řečeno v rámci konkurenčního boje zaspaly.


(Petr Svoboda)

Zdroje
http://technet.idnes.cz/facebook-pry-chysta-vlastni-e-mail-rika-se-mu-zabijak-gmailu-p4m-/sw_internet.asp?c=A100205_164649_sw_internet_kuz
http://www.lupa.cz/clanky/seznam-stagnuje-google-posiluje/
http://www.pooh.cz/pooh/a.asp?a=2016038
http://www.lupa.cz/clanky/facebook-chce-zmenit-svet-tlacitkem-like/
http://www.financninoviny.cz/zpravodajstvi/pocitace/zpravy/facebook-poprve-predcil-google-a-jeho-potencial-neni-u-konce/449936




Share/Save/Bookmark

Ako si vybrať správnu farbu pre svoj web

Vytvárate web? Nemáte presne  vymedzenú škálu farieb, ktorú máte použiť? Ako vybrať tú správnu kombináciu?
5 základných rád pri výbere farebnej kombinácie pre Váš web
  • Farbu vyberajte podľa obsahu

Prvý krok je zvolenie základnej farby. Táto farba by mala korešpondovať s obsahom webu. Ako vieme každá farba v nás asociuje určité pocity, či už vedome alebo podvedome. Je pravdou, že každý jedinec má svoju škálu obľúbených a neobľúbených farieb. Z toho vyplýva, že aj keď sa v konkrétnych situáciách môžu líšiť, na základe rady výskumov môžeme jednotlivým farbám prideliť obecne známe charakteristické vlastnosti.





Ak sa nevieme rozhodnúť medzi dvoma či troma farbami pri výbere nám môžu pomôcť preferencie cieľovej skupiny. 
Obecne je ale známe, že najobľúbenejšou farbou je farba modrá. Takže ak zvolíte modrú farbu, nič nepokazíte.

  • Vzťahy medzi farbami sú dôležité

Základom je farebný kruh. V ňom sú farby uložené podľa určitých vlastností a vzájomných vzťahov. Existuje niekoľko schém, vďaka ktorým môžeme ľahšie nájsť vhodnú farebnú kombináciu pre web.



Nezabúdať, že kontrast sa používa na zvýraznenie. Jeho použitie musí byť opatrené a striedme, opakovanie vzťahu je na pohľad nepríjemné, unavujúce a stráca svoj význam.
  • Používajte jednotný štýl stránky

Ak máme vybraný odtieň a farebnú schému, prichádza na rad tvorba šablóny.
Menej je niekedy viac. To platí aj pre počet farieb webu. Farebná webová stránka môže síce na prvý pohľad zaujať, ale po chvíľke užívateľa unaví a vytvorí u neho pocit chaosu. Preto sa odporúča použiť tri, maximálne štyri farebné odtiene.
Web by mal byť jednotný a konzistentný. Pozadie, štýl a farba textu, dôležité informácie a ďalšie prvky by mali byť identické na každej jednej webovej stránke. To znamená, že hlavný nadpis bude písaný rovnakým štýlom a rovnakou farbou ako na úvodnej stránke, tak na podstránke.
  • Nezabúdajte na zrakovo postihnutých

Ľudia so zrakovým postihnutím predstavujú zhruba 1,5% celkovej populácie. Existujú rôzne druhy a rôzny rozsah porúch farebného videnia. Slabozrakosťou pri farebnom videní a farbosleposťou na rôzne farby trpia zväčša muži (8%) než ženy (0,4%).



Tieto čísla nám ukazujú, že ani pri tvorbe webu by sme na týchto ľudí nemali zabúdať. Zaujímavé tipy ako vytvoriť bezbariérový web nájdete napríklad aj tu: http://pristupnost.inspirative.cz/zrakove-postizeni.html.
  • Inšpirujte sa u iných

Nemáte nápady? Skúste sa inšpirovať aplikáciami dostupnými na webe. Dokážu vytvoriť vhodnú farebnú kombináciu farieb a dokonca zobraziť ju na ukážkovej stránke http://colorschemedesigner.com/.
Ak už naozaj tápete, skúste sa inšpirovať u konkurencie. K tomu Vám pomôže aplikácia GRAB WEBSITE COLORS, ktorá vygeneruje použitú farebnú schému po zadaní konkrétnej URL adresy. Nájdete ju na stránke http://www.colorcombos.com/choosing-complimentary-colors-article.html.




(Tatiana Rakytová)

Share/Save/Bookmark

Virální marketing v podání MSI

Zajímavých témat je v internetovém marketingu spousty a neustále přichází nová. Když jsem se rozhodoval, které téma si pro tuto práci vyberu, virální marketing pro mě nebyla jasná volba. Chtěl jsem tento úkol podat netradičně, a jelikož jsem velkým příznivcem tohoto marketingového odvětví, rozhodl jsem se blíže nahlédnout na stále ještě aktuální video, které zasahuje lidi po celém světě.
Neustále přichází nové věci a je jisté, že další a další komunikační nástroje na nás budou cílit i v budoucnu. Virální marketing je jeden z nových způsobů komunikace, který je, vzhledem k nákladům, jednou z mála cest k zviditelnění se pro začínající či méně majetné firmy. To ale samozřejmě neznamená, že velké, internacionálně aktivní firmy ho nevyužívají. Pro tuto práci jsem se rozhodl ukázat sílu serveru youtube.com.  Blíže se tedy podívám na originální kampaň společnosti MSI, která propaguje sérii laptopů zvanou X-Slim. Jde o poměrně nový „virál“ a to konkrétně z léta roku 2009, který mi poslal můj kamarád žijící v Anglii.



Společnost MSI se rozhodla netradičně komunikovat nové laptopy, jejichž hlavním benefitem je velikost. Váží jen  1,4kg a jsou široké (lépe řečeno úzké) jen 2,54 cm. Vzhledem k této skutečnosti vypustila do světa prostřednictvím serveru Youtube.com šílené video, ve kterém účinkuje několik mladých mužů, z nichž jeden hází X-Slim do výšky a druhý ho chytá „do svého pozadí“. Je zřejmé, že propagovaná možnost chycení X-Slimu mezi půlky hýždě poukazuje na úzkost notebooku i jeho malou váhu. Tento klip je stěží uvěřitelný a na internetu se ihned rozšířily diskuze, zdali jde o podvrh či ne. A to je evidentně přesně to, čeho společnost MSI chtěla dosáhnout. Náklady na tento spot jsou očividně niterné vzhledem k ohlasu a počtu zhlédnutí. Tento počet a celkový „reach“ neboli zásah cílové skupiny lze jen těžko spočítat, protože k původnímu videu na Youtube.com se připojilo spoustu modifikací, apod.  Toto původní video nahrané společností MSI mělo po dvou dnech od „launche“ přes 75000 zhlédnutí a v současné době má téměř 3 miliony jen na serveru Youtube.com. V reálu bychom museli přidat počet zhlédnutí na dalších instrumentech virálního marketingu jakými jsou například Facebook.com, Myspace.com a v neposlední řadě „word of mouth“. Po zadání dotazu „Guy catches laptop with his butt“ do vyhledávače Google jsem zjistil, že existuje 656 000 různých odkazů na stránky o tomto videu, což potvrzuje skutečnost, že „vir se rozšířil“ a lidé opravdu diskutovali.
Myslím si, že úspěšnost (měřena počtem zhlédnutí) tohoto videa a potažmo i marketingového tahu je dána několika vlastnostmi, kterými nahrávka disponuje. Mám na mysli: vtipnost, neuvěřitelnost, neotřelost a precizní filmařské provedení. Celý neskutečný trik vypadá opravdu uvěřitelně a sám bych nedal ruku do ohně ani za umění kluka chytajícího notebook mezi hýždě, ani za podvod. Je jasné, že po zveřejnění videa začal probíhat buzz a diskuze týkající se pravosti či nepravosti. Větší polovina diskutérů tvrdí, že video je podvod, ale na jednom se shodli téměř všichni. Video je šílené, vtipné a má výborný nápad.
Společnost MSI toto video uvedla jako jakýsi „návod“ ke spotřebitelské soutěži, která zněla: "Upload extreme crazy video with the MSI notebook and win free trip to Great Barrier Reef". Šlo tedy o natočení nejšílenějšího videa s X-Slim laptopem. Soutěž skončila již v září tohoto roku a 15 výherců si odneslo nový laptop a vydalo se na výlet na Velký bariérový útes na australském pobřeží.
Je zřejmé, že celá kampaň je cílena především na mladé lidi po celém světě, protože jsou nejčastějšími uživateli internetu, sociálních sítí a zkrátka: videa tohoto typu je baví a umí rozesmát. Navíc Velký bariérový útes je vyhlášeným rájem pro cestovatele a mladé lidi, kteří si chtějí užívat života. V lednu letošního roku jsem měl to štěstí a na „Reefu“ jsem strávil část mojí dovolené a musím uznat, že MSI vybrala úžasné místo, které je pro jejich cílovou skupinu jako stvořené. Navíc můžeme vidět i souvislost mezi positioningem produktu a kampaní. X-Slim je lehký, malý, skladný, má solidní cenu a disponuje stylovým designem. Díky těmto vlastnostem se snadno vejde do krosny, se kterou většina tzv. „backpackers“ po Austrálii cestuje.

Závěrem bych rád shrnul a vypíchnul několik základních skutečností, které mně zaujaly na tomto „virálu“. Chytání laptopu mezi hýždě je neotřelá a trochu podivná myšlenka, se kterou doposavad nikdo nepřišel. Toto je určitě pochvala pro autora kreativy. Video vyvolává diskuzi, což byl evidentně cíl společnosti MSI. „Reach“ kampaně je těžko vyčíslitelný, avšak je zřejmé, že půjde o miliony „zasažených“ osob. Bohužel se mi nepodařilo zjistit, zdali a o kolik se MSI zvýšil „clickrate“ na jejich webových stránkách, ale troufám si říci, že půjde o desítky procent. Kdybych byl manažerem v této společnosti a porovnal náklady na reklamu a zásah, tak bych byl velmi spokojen. Jen tak dál!

(Tomáš Kapusta)

Share/Save/Bookmark

Rusové kupují ICQ

Spoluvlastníci Facebooku, ruská holdingová společnost Digital Sky Technologies Limited (DST) uzavřela dohodu s americkou AOL a bude od ní kupovat populární komunikační síť ICQ, za 187,5 milionů dolarů. DST je vlastníkem ruských portálů jako Mail.ru, Vkontakte.ru, nebo Odnoklassniki.ru. V nedávné době si také DST pořídila pětiprocentní podíl za 400 milionů dolarů ve Facebooku. Generální ředitel této společnosti hodnotí tuto situaci jako krok v rozvoji podnikání v Rusku a ve východní Evropě.  Portál Mail.ru má v současnosti kolem 12 milionů registrovaných uživatelů, kteří využívají jeho vlastní klientský software pro instant messaging s názvem Agent@Mail.ru. Tato služba je v Rusku druhá nejpoužívanější, první je ICQ.
Služba ICQ, kterou byla spuštěna v roce 1996 izraelskou firmou Mirabilis, se rychle stala populární na celém světě a později ji odkoupila americká AOL. Uživatelé mají k dispozici na výběr 16 jazyků a užívá ji 32 milionů lidí. AOL prodal ICQ ani ne za poloviční cenu, než kterou za ni dal v roce 1998. Tehdy tato populární komunikační služba přišla na 400 miliónů dolarů. Současná cena je však velkým zklamáním, neboť i agentura Reuters před časem odhadovala prodej až na 300 miliónů dolarů (5,6 mld. Kč). Kromě DST měla o produkt zájem ještě ruská společnost ProfMedia, která vlastní jiný ruský portál Rambler a čínská firma Tencent provozující službu QQ, která je dokonce podobná službě ICQ. ICQ má podle serveru CenterNetworks v celém světě zhruba 42 milionů aktivních uživatelů. Z toho asi 44 procent jich připadá na Rusko. AOL patřil ještě do prosince loňského roku do mediálního koncernu Time Warner. Společnost trápí klesající zisky. V současnosti se chce zbavit aktivit, které netvoří hlavní část firmy, sem patří právě i ICQ.

(Petra Mendlíková)

zdroje: strategie.cz, novinky.cz, tn.cz


Share/Save/Bookmark