Přeskočit na hlavní obsah

Spotřebitelé se vracejí na online nákupní stránky, které podporují web 2.0

Z výzkumu Guidance a Synovate (USA) vyplývá, že více než 60% respondentů se vrací na stránky retailerů, kteří podporují web 2.0 nástroje a techniky.
The Guidance/Synovate eNation výzkum byl realizovaný v březnu 2008 a zahrnoval 1000 online spotřebitelů. Byla jim položena otázka: „ Když přemýšlíte o nakupování online, co vás přiláká na danou nákupní stránku znovu?“
Tady jsou výsledky:



  • 35% respondentů tvrdí, že se pravděpodobně vrátí na stránku, jestli má doporučení na různé produkty/služby
  • 26% tvrdí, že požadují „jedinečný zážitek pokaždé, když nakupují“
  • 18% tvrdí, že se pravděpodobně vrátí, jestli „stránka vyžaduje zpětnou vazbu“ na jejich produkty a služby
  • 16% tvrdí, že „uvítání při každé návštěvě“ stránky je faktor, který je pravděpodobně přitáhne na stránku
  • 6% tvrdí, že se na stránku vrátí „jestli v nich stránka vzbudí dojem, že jsou součástí komunity“ s ostatními návDalší klíčová zjištění:
  • Ženy jsou omnoho více ovlivněny příznivým přivítáním – 20% žen to přitáhne na stránku oproti 12% mužů
  • Je zde veliká mezera mezi těmi s nejmenšími příjmy a všemi ostatními: 27% lidí s nejmenšími příjmy říká, že „uvítání“ je přijme k navrácení.

Online spotřebitelé a obchodníci jsou ve společném dialogu více než kdykoli předtím. Různá doporučení produktů a služeb se stala novým prostředkem online reklamy.

(Dominika Pekárková)
Zdroj: http://www.marketingcharts.com/direct/consumers-return-to-online-shopping-sites-that-embrace-web-20-4265/guidance-synovate-online-shopping-why-return-to-websitejpg/

Komentáře

Populární příspěvky z tohoto blogu

Získejte zdarma reklamní kampaň v Google AdWords

Studenti VŠE v rámci předmětu Marketing na internetu se letos opět zúčastní celosvětové soutěže Google Online Marketing Challenge. Této soutěže se studenti úspěšně účastní již od roku 2008. O čem je celá tato akce? Studentské týmy připraví  pro zvolenou firmu reklamní kampaň v Google AdWords, tuto kampaň pak následně po dobu tří týdnů optimalizují a v závěru zhodnotí její výsledky. Rozpočet, se kterým pracují, je ve výši 250 USD, tedy asi 4 750 Kč. Pokud máte web, který nejméně 6 měsíců přes Google AdWords nebyl propagován, můžete ho nabídnout studentům pro účely této soutěže a získat tak třítýdenní kampaň v hodnotě 250 USD včetně její přípravy a následné správy zdarma. Web samozřejmě musí vyhovovat obecným podmínkám inzerce v Google AdWords. Své návrhy můžete s kontaktem vkládat do komentářů tohoto článku, popř. je zaslat na adresu stritesv [at] vse.cz Studentské týmy si zpravidla několik webů z poskytnutých návrhů vyberou. Firma se účastí v soutěži k ničemu dalšímu nezavazu

Virál Kofoly byl velmi úspěšný

Vánoční přání, které do e-mailů nosili andělé z Kofoly, se letos o Vánocích stalo hitem. Ještě 14 dnů před Vánoci bylo odesláno kolem půl milionu elektronických pohlednic. Bilance po svátcích? Češi si mezi sebou poslali více než 1,5 milionu vánočních přání z dílny agentury Advertures – statisticky vzato každý šestý obyvatel Česka dostal nebo poslal ze stránek kofola.cz přání, které do e-mailů nosil anděl z Kofoly. Zdroj: www.istrategie.cz

Nejlepším webem je letos DonorsChoose

Internetovou stránkou letošního roku vyhlásil americký týdeník Time web DonorsChoose.org, která zprostředkovává tok dobrovolných finančních příspěvků soukromých dárců do amerických škol. Mezi pět nejhorších stránek v USA naopak Time překvapivě zařadil populární společenský server MySpace. Time oceňuje každoročně stránky výjimečné svým stylem a propracovaností, nabízející vylepšený přístup k webu a jinak celkově obohacující život na síti. Z takzvaných společenských sítí, které slouží ke komunikaci a výměně materiálů mezi přáteli, se nejvýše, jako celkově druhá, umístila stránka StumbleUpon.com a hned za ní podobně zaměřená LinkedIn.com. Time rovněž připomněl seznam 25 nejznámějších stránek, bez nichž si již život řada lidí neumí představit. Mezi nimi je internetové knihkupectví Amazon.com, encyklopedie Wikipedia.org, aukční síň eBay.com, zpravodajství bbc.co.uk, sportovní kanál ESPN.com, vyhledávač Google, videoserver YouTube, oficiální portál americké vlády USA.gov nebo server Yahoo.