neděle 10. června 2012

Penguin Update


V kalendářním roce 2012 došlo v SEO k mnoha změnám, reprezentovaných tzv. Panda Updatem. 24. dubna rozšířil Google svoji algoritmovou zoo o tučňáka a pojmenoval po něm svůj nový update vyhledávacího algoritmu – Penguin Update.

Tato aktualizace je podle Matta Cuttse, speciality Googlu na optimalizaci pro vyhledávače, zaměřena zejména na tzv. content marketing, který se vyznačuje důrazem na kvalitní a přínosný obsah webových stránek. Hlavní boj Googlu byl cílen zejména na stránky s duplicitním obsahem. Převážně se jedná o ty, které jsou určeny k nákupu nekvalitních PR článků nebo zpětných odkazů. Nemalé množství z nich tak poznalo sílu Penguin updatu na vlastní kůži, když přišlo o část svého Page ranku a propadlo se velmi hluboko v SERPu.

Další oblastí, na kterou se Penguin zaměřuje je boj proti nepřirozenému odkazovému profilu stránek. V Googlu věří, že pro uživatele je hodnotný pouze takový odkaz, který logicky zapadá do kontextu webu případně článku na webu a jeho cílová stránka je maximálně relevantní k tomu, ze kterého je na ni odkazováno. A jak tedy vypadá takový odkaz? Penguin cílí zejména na odkazy v patičkách webů, vyměněné, sponzorované a nebezpečné odkazy nebo ty, které vedou z PR webů. Na takové, které jsou již ze své podstaty nepřirozené a pro návštěvníky nemají žádnou přidanou hodnotu.

Pro webmastery nastávají také komplikace v podobě možných penalizací za příliš mnoho odkazů se stejným anchor textem, vedoucích na web. Jednu z variant, jak zakročit proti nepřirozeným odkazům, kterou Google zvolil, bylo důkladné přezkoumání znění anchor textů u odkazů, vedoucích na web. Penalizovány tak jsou stránky, na které vede velké množství (cca přes 60%) tzv. money keyword, což jsou nakoupené odkazy se stále stejným tvarem klíčového slova. Tímto krokem chtějí SEO experti v Googlu docílit pokud možno co nejčistších odkazových profilů všech webů. Ty by měly být tvořeny pouze odkazy přirozeně vytvořenými z iniciativy běžných uživatelů.

Na následujícím grafu je patrné, jaký vliv mělo vypuštění Penguin Updatu na weby s nepřirozeným odkazovým profilem.


Zdroj: http://www.micrositemasters.com/blog/penguin-analysis-seo-isnt-dead-but-you-need-to-act-smarter-and-5-easy-ways-to-do-so/

Doporučuje se tedy, když už chcete dělat nějaký linkbuilding, nepoužívat stále stejné texty odkazů, ale naplno využít všechny tvary slova či long-tailu a zapojit také synonyma či jinak podobná slova. Pokud odkazujete na daný web z PR článku nebo blogu je dobré umístit zde odkaz například i na konkurenci. Sice částečně posílíte i její web, ovšem váš odkaz by měl být s větší pravděpodobností považován za přirozený.

Malá rada na závěr. Pokud se váš web ve výsledcích na daná klíčová slova propadl a vy si nejste vědomi žádné použité nepovolené optimalizační techniky, máte možnost napsat do Googlu feedback přes speciální formulář a doufat, že váš web bude přezkoumán.

(Ondřej Novotný)

Zdroje:
http://linki.cz/google-penguin-update-dalsi-mazel-co-zere-webovy-spam/
http://www.micrositemasters.com/blog/penguin-analysis-seo-isnt-dead-but-you-need-to-act-smarter-and-5-easy-ways-to-do-so/
http://www.seomoz.org/google-algorithm-change
http://www.martinibuster.com/link-building/penguin/


pondělí 4. června 2012

Google - Partnerský den AdSense 2012 v Praze



28. března 2012 se v pražském hotelu Park Inn Prague konal první partnerský den AdSense, který byl určen pro všechny majitele stránek v programu AdSense (www.google.com/adsense). Akce si kladla za cíl informovat o tržních trendech a příležitostech k růstu spolu s možností získat nová partnerská řešení, která Google tým vyvíjí.

Akce trvala od 9:00 hodin ráno do odpoledních 16:00 hodin formou přednášek klíčových zaměstnanců společnosti Google, kteří mají na starosti program AdSense a spjatý AdWords (www.google.com/AdWords). V přestávkách mezi přednáškami bylo možné konzultovat různé problémy se specialisty na program Google AdSense.

Hlavní organizátorce Ditě Zavřelové ze společnosti Google, se podařilo na akci získat i několik svých kolegů z Irska, a tak přednášky probíhaly i v anglickém jazyce a byla zaručena jejich dostatečná kvalita. Na závěr dne navíc Dita uspořádala krátké interview s Radimem Smičkou (Bazoš.cz) a Matějem Novákem (Centrum Holdings), kteří se snažili objasnit, které taktiky jim fungují a proč jsou spokojeni s programem Google AdSense.

Přednášky byly významně zaměřeny na mobilní část reklamy, která se v současné době rozšiřuje pomocí platformy AdMob (www.google.com/ads/admob/). Ke konci byla také zmíněna sociální síť Google + (https://plus.google.com/).

Z optimalizačních tipů se majitelé stránek dozvěděli mnoho informací, z nichž vybírám několik nejzajímavějších.
  1. Google ve výsledcích vyhledávání přes mobilní zařízení upřednostňuje stránky, jež mají i svou mobilní podobu stránky.
  2. Při programování m-stránek je velmi důležité co nejvíce zkrátit dobu jejich načítání (tedy především datovou náročnost, ale nesmíme zapomenout ani na procesorovou náročnost m-stránky).
  3. DoubleClick for Publishers umožňuje majiteli stránky spustit aukci reklamních ploch neboli nastavit minimální cenu za proklik, při které se smí zobrazit reklama z programu Google AdSense.
  4. První jednotka Google AdSense je nejlépe placená.
  5. Reklamní jednotky umístěné ve viditelné pozici (umístění je automaticky zjišťováno pomocí složitých algoritmů, takže nelze podvádět) jsou nejlépe placené.
  6. Remarketing je nový trend, který je vysoce úspěšný a jeho podíl na reklamním trhu neustále roste.
  7. Cílení podle zájmů (www.google.com/ads/preferences) bude čím dále používanější a pravděpodobně bude časem významnější než cílení podle obsahu stránky.
(Jan Hesoun)



Facebook pod drobnohledem: Jak dobře fungují jeho reklamy?


Akcie Facebooku byly před několika málo dny poprvé zpřístupněny k obchodování na burze. I přes kritické hlasy některých finančních analytiků se na ně investoři vrhli s obrovským zájmem. Je však Facebook opravdu byznysem za více 100 než miliard dolarů? Facebook v poslední době čelí nejen kritice finančníků, ale také zákazníků, kteří si stěžují na výkonnost reklam. Pokud vezmeme v potaz, že největší část příjmů Facebooku plyne právě z reklamy, může to pro Zuckerberga a spol. být veliký problém. Jedno je jasné, Facebook má obrovský potenciál. Ale dokáže jej skutečně využít?

Server eMarketer.com nedávno zveřejnil studie, které ukazují, že 83 % uživatelů Facebooku nikdy nekliklo na některou z reklam. Průměrná CTR reklam na Facebooku se pak pohybuje kolem 0,05 %, tedy o polovinu méně než je průměr běžné bannerové reklamy v USA. Pro lepší představu to znamená , že z 2000 lidí, kterým se reklama zobrazí na ni klikne jeden. I pro stále více reklamu ignorující internetovou populaci jsou tato čísla hrozivě nízká.



Larry Kim specialista agentury Wordstream (zabývající se internetovým marketing a softwarem pro optimalizaci internetové reklamy), tvrdí, že za tím stojí zejména dva faktory. Tím prvním jsou podle něj reklamní formáty dostupné na Facebooku. Facebook nabízí své klasické reklamy s obrázkem a textem a nově také Sponzorované příběhy. Jejich problémem však je, že se zobrazují na stále stejných místech a vypadají pořád stejně, co se týká velikosti nebo stylu. Zároveň tyto reklamní formáty nejsou příliš podmanivé a mají malý potenciál uživatele zaujmout.

Druhým faktorem jsou možnosti cílení reklamy. Facebook umí velmi dobře zjistit demografické údaje či zájmy svých uživatelů, ale neumí odhadnout záměry svých uživatelů. Jinými slovy: to že se vám líbí motorky, ještě neznamená, že momentálně zamýšlíte motorku koupit. Jasným důsledkem jsou nerelevantní reklamy. Kim dodává: „Relevanci definujeme jako správné sdělení, správným lidem, ve správném čase. Pokud sdělení není relevantní, očekáváte, že bude ignorováno a to je přesně to, co se děje na Facebooku.“
Jiný pohled ale přináší Chad Warren (senior manažer pro produktový marketing na sociálních mediích ve společnosti Adobe). Podle něj jsou takto nízká čísla způsobena tím, že uživatelé na Facebooku generují obrovské množství impresí. „Lidé na Facebooku rychle přeskakují ze stránky na stránku a nestráví na nich příliš mnoho času“, říká Warren.

Existuje zde také rozpor mezi tím, co požadují marketéři a zájmy uživatelů. Podle studie společnosti Social Fresh až 44 % marketérů očekává, že uživatelé Facebooku budou generovat konverze. Ovšem přimět uživatele Facebooku, aby se proklikli na stránku brandu či jinou landing page je poměrně složité. „Uživatelé, kteří surfují na Facebooku, nechtějí jeho prostředí opouštět. Proto se kampaně, které odkazují mimo Facebook, potkají s o mnoho nižšími konverzními poměry než ty, které zůstávají po celou dobu v prostředí Facebooku“, dodal Warren.

Podle jeho slov by měly společnosti využívat Facebookové reklamy k akvizici nových fanoušků a snahu o jejich zapojení v rámci jejich stránek na Facebooku.


Jak to tedy s reklamou na Facebooku doopravdy je?

O objektivní srovnání se pokusil právě Larry Kim z agentury Wordstream ve své infografice. Larry srovnával Facebook a Google Display Network.

Toto srovnání se přímo nabízelo, když byl Facebook ohodnocen na 100 mld. USD, což činí zhruba polovinu hodnoty Google. Zároveň 96 % příjmů Google je z reklamy oproti 86 % u Facebooku. Srovnávat tyto dvě společnosti by však bylo nemožné. Google je vyhledávač a Facebook sociální síť. Proto se Kim rozhodl omezit pouze na srovnání dvou celosvětově největších online display reklamních síti: Facebook vs. Google Display Network.

A jak to nakonec dopadlo? Kim srovnával těchto pět hlavních kategorií:

  • Dosah reklam: Facebook má přes 800 milionů uživatelů a vygeneruje až 1 bilion pageviews. Jeho dosah je 51 % internetové populace. Proti tomu GDN s hlavními weby jako Youtube, Blogger nebo Gmail dosáhne až na 91 % uživatelů internetu. Obě platformy mají obrovský zásah. Google má přeci jen větší zásah, ale Facebook více pageviews, což znamená, že tam lidé tráví podstatně více času a reklamy je mohou zasáhnout vícekrát.
  • Tržby / růst:  Tržby Facebooku v prvním čtvrtletí roku 2012 klesly o 6,5 % na 1,06 miliard USD, což způsobilo pokles zisku o 32 %.  Tržby z GDN činily 2,9 miliard USD což je 1% růst. Zisk rostl o „pouhých“ 0,7 %. Zde je potřeba konstatovat, že GDN tvoří jen 20 % tržeb Google.
  • Výkonnost reklam: 0,05% průměrné CTR na Facebooku, proti 0,4% v GDN. Možné příčiny jsme probírali výše. Rozdíl je také v tom, že Google nabízí značně lepší možnosti měření a reportingu, což vede k větší optimalizaci reklam. Možné je také, že lidé na sociálních sítích jsou prostě neradi obtěžováni reklamou.
  • Možnosti cílení reklam: zde má jasně navrch Google s reklamou v mobilech, možností remarketingu, reklamy na partnerských webech či cílení dle kontextu.
  • Formáty reklam: Facebook zatím nabízí dvě možnosti - standardní Facebook reklamu (obrázek a text) a relativně nové Sponzorované příběhy. Proti tomu je nabídka GDN skutečně velmi pestrá: textová, bannerová, flash, reklama uvnitř videa, reklamy pro mobil a mobilní hry.

Kompletní infografika Facebook vs. Google Display Network 

Facebook vs. Google Display Advertising - Comparing the value of the world's largest advertising venues. [INFOGRAPHIC]
© WordStream, an AdWords partner.

Z hlediska zadavatele reklamy je Facebook jasně pozadu ve všech pěti aspektech proti Google Display Network.

Pokud bychom se podívali podrobněji, tak Facebook (oceněn na zhruba polovinu hodnoty Google) přináší inzerentům méně užitné hodnoty než Google Display Network, které samotné tvoří pouze pětinu tržeb Google, ale zároveň 3x více než jsou tržby Facebooku a zároveň roste rychleji než Facebook.

Larry Kim však nad Facebookem neláme hůl. GDN také prošlo dlouhou a trnitou cestou, než se dostalo tam, kde je dnes. Cestu pro Facebook vidí zejména v inovacích na poli reklam. Jedinou zásadní inovací v horizontu 6 až 7 let byly ony zmiňované Sponzorované příběhy a to je velmi málo.

Od Facebooku Kim čeká, že by měl využít svůj reklamní potenciál k vytvoření hodnoty jak pro inzerenty, tak koncové uživatele. To znamená pomoci podnikům spojit se s relevantní cílovou skupinou, umožnit jim předat sdělení více zapojujícími způsoby a zároveň umožnit lehčí a kompletní reporting.

Podle Kima by si Zuckerberg měl také uvědomit, že byznys model Facebooku je založen na příjmech z reklamy. Více než 85 % tržeb je tvořeno právě reklamou. A i když Zuckerberg ve svých veřejných prohlášeních, nebo dopise akcionářům hlásá, že posláním Facebooku je ulehčit lidem sbližování a že nechce, aby jej reklama zničila, je také třeba pomýšlet na to, co tvoří hodnotu společnosti vyčíslenou na 100 miliard USD a že noví investoři budou požadovat návratnost svých vložených prostředků.

Podle nejnovějších zpráv však Facebook začíná koketovat s novými možnostmi reklamy včetně reklamy v mobilech. Nechme se tedy překvapit. Jen čas ukáže zda Facebook skutečně obstojí.

(Bersen Hoxha)

Zdroje:
http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1009065
http://www.tyinternety.cz/novinky/infografika-jak-si-facebook-vede-v-reklame-oproti-google-display-network-6804
http://www.wordstream.com/blog/ws/2012/05/15/ipo-facebook-vs-google-display-advertising
http://venturebeat.com/2012/05/16/facebook-ads-really-that-bad/
http://www.wordstream.com/articles/facebook-vs-google-display-network




Copywriting

Copywriting - nedílná součást internetového marketingu

Internet se stal trendem moderní doby. Skrz tuto veřejnou komunikační síť probíhá stále více finančních zakázek, uskutečňuje se více obchodů. Z tohoto důvodu je jasné, že je potřeba aplikovat principy marketingu i v tomto prostředí s cílem dosahovat maximálního zisku a úspěšnosti vedených reklamních kampaní. Dnes je již běžné na webové stránky umisťovat reklamní bannery či zlepšovat reklamní potenciál pomocí různých nastavení v internetových vyhledávačích typu Google. Internet je ale také ve větší míře využíván k zábavě. Od serverů spravujících videa, přes stránky umožňující nákup různého zboží či poskytování různých služeb až po sektor online her. Svět internetu využívá 75 % lidí v České republice k vyhledávání a nákupu zboží. Na stranu druhou většina firem internet využívá také ke své prezentaci. Internetový marketing umožňuje firmě vyniknout v nepřeberném množství nabídek. Internet nabízí v současné době nejlevnější formu marketingové kampaně, která za menší finance umožňuje působit na větší počet spotřebitelů. Reklama umístěná v letácích, na billboardech nikdy nedokáže poskytnout tolik zhlédnutí jako umístění jednoduchého banneru na významné internetové stránce. I tento druh reklamy ale musí být proveden správně, musí zapůsobit na správném místě. Internetový marketing se skládá z několika oborů online marketingu, který začíná tvorbou webových stránek a pokračuje tvorbou kreativních a srozumitelných textů, neboli Copywriting.

Copywriting – neboli tvorba obsahu a textové části www stránek

Na copywriting je nutné se zaměřit, chybí-li webovým stránkám srozumitelné texty, popř. je-li nutné oslovit konkrétní cílovou skupinu, nebo kvalitně popsat nabízené výrobky nebo služby anebo při nedostatku vlastní invence. V současné době existuje celá řada firem dosažitelných po internetu, která se copywritingem zabývá na profesionální úrovni. Pokud nás trápí nízká návštěvnost webu, malé objemy nákupů a objednávek, je možné, že to způsobuje nízká úroveň textové části webu. Když se návštěvník dostane na takovýto e-shop nebo firemní prezentaci, nenalezne dostatek správně napsaných informací, prostě ho informace nezaujmou, neosloví. A proto se nemá dle čeho rozhodnout ke koupi či objednání. Je nutné si uvědomit, že dobré texty rozhodují o úspěchu. 

Proč využít copywriting?

K hlavním důvodům rozhodně patří:
  1. Kvalitnější text zlepšuje návštěvnost webu.
  2. Vyšší informovanost návštěvníků zajistí lepší popis produktů a služeb.
  3. Text vzbuzuje zájem číst a více nakupovat za předpokladu, že je na dobré úrovni.
  4. Web je kladně hodnocen v případě dobré obsahové úrovně.
  5. Širší zájem návštěvníků přiláká kvalitní copywriting a jeho výsledky.

Copywriting jako obor, který řeší obsah a textovou část www stránek, vytvoří jejich kvalitní a účinný obsah, s jejichž pomocí bude tento srozumitelný oslovené cílové skupině, ale i internetovým vyhledávačům. S pomocí kvalitního copywritingu lze vytvořit www stránky s obsahem, který bude na předních pozicích vyhledavačů, čímž dojde ke zvýšené návštěvnosti www stránek a tím i ke zvýšení prodeje nabízených produktů a služeb. Copywriting je moderní metoda tvůrčího psaní, která se neustále vyvíjí, sleduje nejnovější trendy a požadavky vyhledávačů, zajišťuje zejména tvorbu obsahové části webu a to zvláště: úvodní stránky, kategorie, popisy produktů a služeb, titulky, nadpisy a pomocné titulky, dále texty kampaní, PR články včetně publikace a mnohé další texty.

Firmy své webové stránky dost často vytvářejí samy, popř. s pomocí IT odborníků bez ohledu na cílovou skupinu. Peníze investované do grafické stránky webu a programového vybavení mají dobrou návratnost v případě, že jsou vzaty v potaz jak obchodní cíle webu, tak cílová skupina návštěvníků webu, protože pokud webové stránky uživatele nezaujmou, tak www stránky vícekrát nenavštíví a v tom případě lze očekávat odliv zákazníků ke konkurenci. Copywriting si klade za cíl, aby webové stránky byly přehledné a odpovídaly na nejdůležitější otázky návštěvníků, protože uživatel přichází na webové stránky v okamžiku, kdy řeší určitou otázku, problém. Z tohoto důvodu by textová stránka webu měla mít příjemný kontext, měla by se vyznačovat maximálním stupněm pravdivosti, zaujmout a vybízet návštěvníka k objednávce či kontaktu. K tomu musí web dát návštěvníkovi pozitivní důvod, např. v podobě výhody produktu či služby. Snahou je zároveň odlišení se od konkurence.

Konference WebExo Prague 2011

 V září 2011 se na VŠE v Praze konala konference WebExpo Prague 2011. Se zajímavým příspěvkem „Písmo je na webu to nejdůležitější“ vystoupil na konferenci dne 23.9.2011 designér Pavel Březina, který 35 minut mluvil o důležitosti písma a jeho detailech, které webdesigneři mohou používat při tvorbě webových stránkách tak, aby text zajistil lepší zpřístupnění textu cílové skupině návštěvníků. Na konferenci mluvili mnozí i zahraniční účastníci o řadě zajímavých témat z různých IT oblastí, proto lze považovat za důležité a přínosné, že na WebExpo konferenci zazněl i příspěvek zaměřený na význam textu webových stránek, tedy i na důležitost copywritingu.

Cena copywritingu

Řada firem dnes nabízí více či méně kvalitní služby z oblasti copywritingu. Rozhodně se pro jejich posouzení vyplatí využít referencí na internetu, popř. si ověřit práci copywritera v reálu. Ceny za poskytované služby se příliš výrazně neliší, jsou ovlivněny trhem, např. tvorba textu v rozsahu jedné normostrany stojí od 1000 Kč, slogan se dá pořídit již od 500 Kč, PPC inzerát od 400 Kč, stylistická a obsahová úprava textu v rozsahu jedné normostrany taktéž od 400 Kč. Některé copywritingové projekty jsou placeny jako celek, např. návrh eshopu – primární percepce od 1500,- Kč, návrh primární percepce webu od 1600,- Kč, popisy produktů eshopu od 300,- Kč. Tyto ceny vycházejí z průměrných cen zakázek. Řada firem dnes nabízí copywritingové služby např. v anglickém, slovenském či jiném jazyce. Výslednou konkrétní cenu však ovlivňuje více faktorů. K nejzásadnějším faktorům lze přiřadit náročnost sestavení textů, délku studia podkladů či účel použití.

O copywritingu lze nalézt na internetu celou řadu seriózních informací, nabídek na semináře, kurzy, ale i copywritingové blogy apod. Rozhodně za zhlédnutí stojí internetová adresa: http://blog.h1.cz/nejzajimavejsi-zdroje-o-copywritingu, kde lze nalézt celou řadu zajímavých odkazů na zdroje o copywritingu. Mě zaujaly, např.:

Copywriting je dosud značně podceňovaná a nedoceněná exaktní věda, která je velice důležitou součástí každého webu, či e-shopu, protože v podstatě copywriting nahrazuje prodavače na e-shopech. Copywriting jakožto velmi účinný SEO nástroj je zcela jistě jedním z cest správného zaměření marketingu na internetu, jednou z možností jak k webovým stránkám přilákat další a další návštěvníky, budoucí aktivní uživatele.

(Petra Procházková)